| Ali moram pred prihodom ponovno potrditi svojo rezervacijo
Razen, če mikrolokacija hostla tako veleva ali je specificirano v pogojih, katere ste prejeli, ponovna potrditev ni potrebna. Prosimo, natisnite potrditev vaše rezervacije in jo imejte pri sebi ob prijavi v rezerviranem objektu.
|
| Svojo rezervacijo želim preklicati ali spremeniti
Če želite svojo rezervacijo spremeniti ali preklicati, se obrnite neposredno na namestitveni objekt, pri čemer podrobnosti o kontaktih najdete na vaši potrditvi rezervacije. Prosimo, navedite sklic rezervacije v kakršnikoli komunikaciji z objektom. V primeru odpovedi povračilo stroškov rezervacije in depozita ni možno. Obvestilo o preklicu morate posredovati objektu najmanj 24 ur pred terminom, da se izognete plačilu kljub nekoriščenju termina. Plačilo kljub nekoriščenju termina se obračuna v znesku polne cene prve noči namestitve in se odtegne z vaše kreditne kartice, če hostla ne obvestite pravočasno. Za ogled podrobnosti o vaših rezervacijah se lahko prijavite v MojRačun.
|
| Preden opravim spletno rezervacijo, želim kontaktirati namestitveni objekt
Podatkov o kontaktih ne posredujemo pred izvršeno rezervacijo. Ob rezervaciji vam posredujemo telefonsko številko, e-naslov in spletni naslov izbranega objekta. Vse potrebne informacije vam bo preko svoje spletne strani oziroma »mikrostrani« posredoval namestitveni objekt. Za te strani skrbi namestitveni objekt.
|
| Ali lahko zame preverite razpoložljivost
Mi ne preverjamo razpoložljivosti za vas. Mesto namestitve naloži lastno razpoložljivost in tarife. Prosimo, vnesite datume, število nočitev in oseb ter mesto, ki jih želite poiskati. V nadaljevanju boste za rezervacijo potrebovali veljavno kreditno kartico.
|
| Ali lahko ponovno pošljete mojo potrditev
Ob pritisku na gumb »Potrdi« bi morali v največ 1 minuti prejeti potrditev vaše rezervacije na zaslon. Gumba za potrditev ne smete klikniti več kot enkrat, sicer vam bo znesek več kot enkrat tudi zaračunan. Prosimo, upoštevajte možnost, da se zaradi narave interneta in posameznih e-poštnih strežnikov lahko zgodi, da potrditve ne prejmete. To se zgodi tudi, če niste pravilno črkovali svojega e-poštnega naslova. Kot previdnostni ukrep so vse vaše rezervacije shranjene tudi v našem spletnem potovalnem planerju MojRačun. Prosimo, prijavite se in poiščite svojo rezervacijo. Z rezervacijo preko spletne strani Hostelworld.com boste postali član in vzpostavili MojRačun, na te strani lahko dostopate kadarkoli in si ogledate svoje rezervacije.
|
|